Sıkça Sorulan Sorular

Hayır, hemengonder.net üzerinden üye olmadan da sipariş verebilirsiniz. Ancak siparişlerinizi takip etmek ve kampanyalardan haberdar olmak için üyelik önerilir.

Stokta bulunan ürünler genellikle yapılan işin miktarına ve iş yoğunluğuna bağlı olarak 3-5 iş günü içerisinde kargoya verilir. Özelleştirme (baskı, logo ekleme vb.) gerektiren ürünlerde bu süre değişebilir.

Kargo ücreti, ürünün ağırlığına ve teslimat adresine göre değişkenlik gösterebilir. Sepetinizdeki ürünleri görüntüleyerek kargo tutarını öğrenebilirsiniz. Bazı kampanyalarda belirli bir tutarın üzerindeki siparişlerde kargo ücretsizdir.

Siparişiniz kargoya verildikten sonra tarafınıza kargo takip numarası SMS ve e-posta yoluyla iletilir. Bu numara ile siparişinizi anlık olarak takip edebilirsiniz.

Evet. Kurumsal firmalara özel toplu alım, özelleştirme ve faturalandırma seçenekleri sunmaktayız. Detaylı bilgi için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Evet. Birçok promosyon ve tekstil ürününde logo baskısı, isim yazımı gibi kişiselleştirme seçenekleri mevcuttur. Ürün detay sayfasında ilgili seçenekler belirtilmiştir.

Kullanılmamış ve ambalajı bozulmamış ürünlerde, teslim tarihinden itibaren 14 gün içerisinde iade veya değişim talebinde bulunabilirsiniz. Kişiye özel üretilen ürünlerde iade/değişim yapılamamaktadır.

Kredi kartı, banka kartı ve havale/EFT ile ödeme yapabilirsiniz. Ödemeleriniz 256bit SSL sertifikası ile korunur.